30 ans d’expérience
Choisissez le Groupe INDEKA comme partenaire en matière de transport et de stockage de marchandises.
Choisissez un fournisseur reconnu des services de transport et de logistique.
Groupe INDEKA
La source et le fondement de nos aspirations sont les valeurs familiales et le respect de la tradition. C’est grâce à notre expertise en matière de l’organisation au sens large des processus de transport, soutenue par de nombreuses années d’expérience, que nous sommes en mesure d’adapter des solutions optimales, même pour les projets les plus exigeants.
Dans les défis quotidiens, nous nous appuyons sur les dernières avancées technologiques, c’est pourquoi nous exécutons les commandes qui nous sont confiées dans les délais et avec la plus grande attention à la qualité des services fournis.
En coopération avec un réseau de partenaires construit depuis plus de 30 ans en Pologne et à l’étranger, nous réalisons efficacement même les tâches les plus complexes – y compris le dédouanement et la surveillance de la circulation des documents d’accompagnement.
Nous proposons une gamme complète de services, une organisation complète des processus et un soutien de fond – basé sur les standards du Groupe – à chaque niveau de coopération.
Notre histoire
1989
Création de l’entreprise
2000
Nouveau siège social – ouverture d’une base opérationnelle et de bureaux à Kobylnica
2013
Construction d’entrepôts
2017
Ouverture d’une succursale en Espagne
2018
Création des agences commerciales
2019
Début de la construction d’un nouveau complexe d’entrepôts
2020
Ouverture des bureaux d’expédition
Sécurité des transports
La sécurité des marchandises qui nous sont confiées est notre priorité. En assurant un contrôle avancé, nous créons les conditions permettant aux clients de gérer leur propre entreprise sans avoir à surveiller l’itinéraire d’expédition.
Le système de contrôle du Groupe INDEKA est constitué :
- d’un système GPS de suivi 24h/24 et 7j/7 des véhicules exécutant les commandes,
- Plateforme informatique permettant une circulation efficace de l’information entre les différents services opérationnels de l’entreprise,
- assurance responsabilité civile du transporteur et du transitaire d’un montant de 250 000 EURO,
- assurance responsabilité civile du transporteur et du transitaire dans le transport de cabotage pour un montant de 600 000 EURO,
- Disponibilité 24h/24 et 7j/7 des transitaires.
Politique de qualité
L’objectif premier du Groupe INDEKA est d’assurer la satisfaction de ses clients. La mise en œuvre des méthodes de gestion logistique les plus modernes permet à l’entreprise de garantir une qualité supérieure des services offerts.
Nous proposons à nos partenaires :
- une mise en œuvre de solutions organisationnelles et techniques modernes,
- de maintenir une coopération continue avec le client en apprenant et en répondant à ses besoins et attentes, ainsi qu’une réponse rapide à tous commentaires et réserves,
- de contrôler la qualité du travail effectué en analysant les avis des clients,
- un service par des spécialistes qui adhèrent aux objectifs de l’entreprise,
- de motiver le personnel à atteindre les objectifs des activités pro-qualité,
- l’amélioration progressive des qualifications professionnelles des salariés afin qu’ils soient capables d’accomplir avec succès les tâches qui leur sont assignées à tous les niveaux d’activité,
- de réduire les coûts d’exploitation,
- l’achat d’une flotte de transport moderne, respect des réglementations légales applicables.
En harmonie avec la nature
Il est important, tant pour nos clients que pour nous, que les processus commerciaux soient aussi respectueux de l’environnement que possible.
Au sein du Groupe INDEKA, nous essayons de relever ce défi à tous les niveaux, en mettant en œuvre notre politique interne de protection de l’environnement et en entreprenant les actions suivantes :
- fixer des limites et contrôler la consommation de matières combustibles et les émissions polluantes,
- en utilisant des produits de la plus haute qualité, soumis à une élimination spécialisée, un recyclage ou une biodégradation,
- tri des déchets, coopération avec une entreprise professionnelle d’élimination des déchets,
- achat de véhicules répondant aux normes de protection de l’environnement EURO 6 les plus strictes.
Le succès s’appuie sur une équipe !
Nous sommes une entreprise familiale qui emploie la deuxième génération. Nous mettons à profit notre expérience pour mettre en œuvre des solutions basées sur les tendances mondiales de la logistique.