Przejdź do treści

30 años de experiencia

Elija al Grupo INDEKA como su socio en transporte y almacenamiento de carga.
Elija un proveedor probado de servicios de transporte y logística.

Grupo INDEKA

La fuente y fundamento de nuestras aspiraciones son los valores familiares y el respeto a la tradición. Gracias a nuestro conocimiento del producto de la organización de los procesos de transporte, avalado por muchos años de experiencia, somos capaces de adaptar soluciones óptimas incluso para los proyectos más exigentes.

En nuestros retos diarios nos apoyamos en los últimos avances tecnológicos, para que los encargos que se nos confían se realicen a tiempo y con la máxima atención a la calidad del servicio.

En colaboración con una red de socios en Polonia y en el extranjero creada hace más de 30 años, llevamos a cabo con eficacia incluso las tareas más complejas, incluidos el despacho de aduanas y la supervisión de la circulación de los documentos de acompañamiento.

Ofrecemos una gama completa de servicios, una organización integral de procesos y un soporte sustancial, basado en los estándares del Grupo, en todos los niveles de cooperación.

Nuestra historia

1989

Establecimiento de la empresa

Iwona y Bogusław Indeka decidieron hacer realidad su sueño de tener su propio negocio y fundaron una empresa familiar dedicada al transporte. La pasión por la logística, la atención a la máxima calidad de los servicios prestados y los años de experiencia en el sector han hecho que el Grupo INDEKA sea hoy líder en su región.

2000

Nueva sede: apertura de una base operativa y de oficinas en Kobylnica

A medida que la empresa crecía, se estableció una base de transporte con un centro de operaciones dotado de equipos y herramientas de última generación para manejar la flota de vehículos con rapidez y eficacia. La base será un centro logístico donde será posible dar servicio, reparar y repostar camiones. Gracias a ello, la flota se gestionará de forma aún más eficaz.

2013

Construcción de los almacenes

La oferta para clientes actuales y futuros se amplió con la logística de almacén en tres etapas. El primero en construirse fue un almacén en la calle Drogowców, seguido de otro en la Zona Económica Especial de Słupsk, en la subzona de Płaszewko. En la tercera fase, la oferta de logística de almacenamiento se amplió para incluir la prestación de servicios de producción, que son clave para mantener la continuidad de la producción, minimizar los costes y garantizar la calidad y la puntualidad de las entregas. Gracias a esta inversión, el Grupo INDEKA se ha convertido en el mayor operador de la región.

2017

Apertura de sucursal en España

La sucursal se creó para establecer la presencia local del Grupo en Europa Occidental. Indeka Iberica se especializa en la atención al cliente en la región, ofreciendo soluciones en todas las etapas de la cadena de suministro. El creciente departamento de transporte complementa la flota del Grupo INDEKA, ofreciendo servicios ampliados desde y hacia la región.

2018

Establecimiento de las unidades comerciales.

Las unidades comerciales (Países Bajos – Doetinchem, Polonia – Varsovia) son el siguiente paso en el desarrollo del Grupo INDEKA. Permitirá identificar el mercado local para estar aún más cerca de los clientes, poder prestarles apoyo y ofrecerles servicios a medida.

2019

Inicio de la construcción de un nuevo complejo de almacenes

Para satisfacer las crecientes necesidades de sus clientes y mantener su liderazgo en el mercado, el Grupo INDEKA ha tomado medidas para ampliar su capacidad de almacenamiento. El nuevo complejo de almacenes, que cumple con los últimos estándares y normas del sector, proporcionará no sólo un mayor rendimiento, sino también un almacenamiento de mercancías más eficaz y seguro.

2020

Apertura de las oficinas de transporte

Las unidades de expedición del Grupo INDEKA en Słupsk, Swarzędz y Wrocław, se crearon para organizar los procesos de transporte de forma aún más eficiente, mejorar la eficacia del transporte, garantizar la seguridad de las mercancías transportadas y desarrollar nuevos servicios. También permitirán un servicio más eficiente de subcontratistas y transportistas.

Seguridad en el transporte

La seguridad de las mercancías que nos confían es nuestra prioridad. Al ofrecer un control avanzado, creamos condiciones para que los clientes administren su propio negocio sin tener que monitorear la ruta de envío.

El sistema de control del Grupo INDEKA consta de:

  • un sistema GPS que monitoriza 24 horas al día, 7 días a la semana, los vehículos que realizan pedidos,
  • plataforma de TI que permite un flujo eficiente de información entre los departamentos operativos individuales de la empresa.
  • seguro de responsabilidad civil del transportista y transportista por un importe de 250.000 EURO,
  • Seguro de responsabilidad civil del transportista y transitario en el transporte de cabotaje por un importe de 600.000 EURO,
  • Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, de empleados de transporte.

Política de calidad

El objetivo principal del Grupo INDEKA es garantizar la satisfacción del cliente. La aplicación de los métodos más avanzados de gestión logística garantiza a la empresa la alta calidad de sus servicios.

Garantizamos a nuestros contratistas:

  • implementación de soluciones organizativas y técnicas modernas,
  • mantener una cooperación continua con el cliente, conociendo y satisfaciendo sus necesidades y expectativas y respondiendo con prontitud a cualquier comentario u objeción,
  • seguimiento de la calidad del trabajo realizado mediante el análisis de las opiniones de los clientes,
  • servicio por parte de empleados que se identifican con los objetivos de la empresa,
  • motivación del personal para lograr objetivos de actividades pro-calidad,
  • mejora gradual de las cualificaciones profesionales de los empleados para que puedan desempeñar con éxito las tareas que se les asignan en todos los niveles de actividad,
  • reducción de los costos operativos,
  • compra de flota de transporte moderna, cumplimiento de las normas legales aplicables.

En armonía con la naturaleza

Es importante tanto para nuestros clientes como para nosotros que los procesos comerciales sean lo más respetuosos posible con el medio ambiente.

En el Grupo INDEKA intentamos afrontar este reto a todos los niveles, implementando nuestra política interna de protección del medio ambiente y llevando a cabo las siguientes acciones:

  • fijación de límites y control del consumo de materiales combustibles y emisiones contaminantes,
  • uso de productos de primera calidad, reciclados por expertos o biodegradables,
  • clasificación de residuos y cooperación con una empresa profesional de eliminación de residuos,
  • compra de vehículos que cumplan con los más estrictos estándares de protección medioambiental EURO 6.

¡El éxito se debe a las personas!

Somos una empresa familiar que emplea a la segunda generación. Aprovechamos nuestra experiencia al tiempo que aplicamos soluciones basadas en las tendencias mundiales de la logística.

Iwona y Bogusław Indeka

Owners
Desde el principio, los fundadores del Grupo INDEKA creyeron en el valor del contacto directo con el cliente y la atención a cada detalle de los pedidos realizados. Durante más de 30 años de presencia en el mercado, la empresa que dirigen se ha ganado la reputación de ser un socio sólido y confiable en el sector del transporte. La dedicación, la profesionalidad y la capacidad de entregar los productos a tiempo y con el máximo cuidado atraen nuevos clientes.
Domyślne zdjęcie

Magdalena Meger

Head of Dispatch
Como Head of Dispatch, Magdalena es responsable de la planificación, organización y seguimiento efectivo de los procesos de distribución. Su tarea es garantizar que los productos se entreguen a tiempo y de acuerdo con las expectativas del cliente. Su pasión por la logística y sus habilidades de liderazgo le han valido la reputación de ser una experta confiable en el sector. Con más de 10 años de experiencia en el campo del transporte y la logística, comprende a fondo las complejidades y requisitos asociados con estas áreas. Destaca en un entorno dinámico donde el tiempo es esencial.
Domyślne zdjęcie

Tomasz Indeka

Technical Department Director
Tomasz, asociado a la empresa desde sus inicios, garantiza diariamente una organización y supervisión efectivas de todo el proceso de revisión, mantenimiento y reparación de vehículos. Sus principales tareas incluyen coordinar y dirigir al personal del servicio, así como garantizar que el personal esté bien formado y equipado con las herramientas necesarias para desempeñar sus funciones. Además, es responsable de crear cronogramas de trabajo, gestionar el suministro de repuestos y supervisar el proceso de servicio.

¿Tiene alguna pregunta? ¿Necesita una oferta de precio?

Tło góra Tło dół